住客点评>>
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好评硬件设施不错！软件服务可以
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好评不错的酒店，干净，卫生，敞亮，从窗户往外看到外面很宽阔，适合公务出差居住！
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好评第一次住这么大的房间，太大了，400多订的，返111到处很干净，网络直接连，但灯光不...
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好评还可以 值得推荐 不错不错不错
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好评安静，干净，服务特别的不错！值得下一次继续入住！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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苏州嘉盛丽廷国际酒店交通指南
酒店位于吴中区苏蠡路和纬五路的交叉口附近，邻近好又多购物广场，周边交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离苏州火车站18公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离上海虹桥机场102公里，乘坐出租车约2-2.5小时；
- 距离上海浦东国际机场160公里，乘坐出租车约2.5小时。
【酒店周边信息】：
- 至好又多购物广场，步行约5分钟；
- 距离石湖景区7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离盘门景区8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离观前街商圈12公里，乘坐出租车约30分钟。
【自驾车路线】
A.沪宁高速到酒店：苏州市沪宁高速下苏州新区出口，前往西环路，在交岔路口继续沿指向西环路的方向向左，走西环路5.7公里继续前行，上西环路高架8.9公里下石湖路出口，从出口向左转，进入石湖西路1.1公里，在苏蠡路向右转900米调头，右侧220米即到酒店；
B.苏嘉杭高速到酒店：苏嘉杭高速吴中出口，从匝道出发前往吴东路，在东进路，走右边的匝道到东进路1.7公里，向右前方驶入东吴南路0.2公里，东吴南路一直往前，驶至南北方向东吴南路段，至澄湖路口左转，驶入澄湖西路，往西方向行驶，至苏蠡路口右转，过1个红绿灯200米即到酒店。